疫情下，很多城市居家观察、居家办公成为常态，包邮区的消费者也不免陷入收不到快递的窘境。疫情给企业和消费者都造成了很大的影响，不仅仅是企业的仓库发不出货物，消费者收不到货；还有企业在封控区设有仓库却因仓库定位无法直接给消费者发货，此外还会出现同城订单无法由同城仓库配送的尴尬局面。
佳怡供应链在2020年疫情发生后，携手众多战略客户不断探索尝试，推出了“线上线下全渠道一盘货”服务模式，契合当前碎片化、多样化的销售渠道，融合更多元化的服务场景，以全链路数字化生态管理，优化供应链全局，不仅满足B端品牌客户供应链物流需求，也大幅提升C端大众消费者体验感。
接下来以佳怡合作的快消行业的某些战略级客户案例详细分享。客户Y，是家清行业头部客户，Y的销售模式涵盖面向B端的线下代理经销商、商超、KA卖场的仓储分销以及面向C端的线上传统电商、社区团购新零售、直播带货等新兴模式多个零售渠道发货，包含生产物流、销售物流、逆向物流环节，佳怡供应链能提供面向BC两端需求，融合仓到仓、仓到店、仓到C端等线上线下多渠道仓配的一体化服务，Y客户库存周转率提升了2倍，配送效率提升至48小时。
整合优化仓储，“多盘货”变“一盘货”
佳怡基于集团整体的仓储资源，成为Y客户的全国范围内配送中心，实现了在华南华北地区多样的交付要求；还通过使用WMS、TMS、DMS等仓储管理信息系统，践行“2B、2C全渠道一盘货战略”。Y客户原来在不同地区代理商的仓储都是独立的，品牌百货、CS和KA乃至线上各渠道之间的销售物流渠道也是独立的，各仓储间库存难以互通互用。前几年这种模式在快消行业是很普遍的，为了迅速打开各地市场，采取多级经销制度，就会产生大量的“必然库存”。因此，佳怡为Y客户提供“一盘货”服务，首先摒弃以往各渠道之间“多盘货”的不通畅与冗杂现状，通过在全国设多个分仓，每个分仓是CDC也是RDC也能承担电商仓的功能，实现全渠道库存共享、统一调配和可视化运营。
全渠道库存共享，提升库存周转率
佳怡打通了多渠道库存管理，实现线上线下全渠道库存共享、对库存池中的每一件商品进行可视化调配与运营，从而提升库存周转率，进而降低B端品牌客户的库存压力与物流成本， 也令C端消费者可以享受更便捷的服务体验。比方说佳怡某服饰客户K，为了实现精益生产，每一个款式的每一个尺码生产的数量很有限。但是线下门店较多，铺完货以后大仓内的剩余库存变少。就导致线上电商渠道可用库存就所剩无几，每逢季末，线下门店还会产生大量尾货库存。采取一盘货模式后，每家线下门店的备货库存也全部集中到共享库存池，那么线上的可用库存就是总库存。然后线上产生订单，再按路由规则分配给就近的门店进行发货即可。这样每家门店既是销售门店也是一个小的“分仓”。
提高配送效率，节约运输配送成本
佳怡会根据客户仓储、门店情况通过订单路由功能，按照系统设定的自动化的拆单配送规则，将离消费者最近的商品发给客户，可以有效节约成本，提高配送效率。一盘货实现了线上订单就近门店库存快速发货，即便是在双11大促期间也能让用户快速收到货，消费者体验大大提升；另外当线下门店某件商品尺寸缺失时，门店也可以为用户就近调货，快递配送。
此外，在面对突如其来的疫情时，也能解决企业客户“在封控区有仓但无法给当地消费者发货”的窘境，彻底解决产品地区区隔的问题，特别是2020年以来由于佳怡协助Y客户提前实现了库存分区前置，2B2C一盘货布局，封控期间采取分区发货，各仓相互补位的方式，降低由于疫情造成订单无法交付情况，保障客户的正常销售。
多种增值服务，共创品牌附加价值
佳怡为客户提供库内拆包拆零再加工、价格标签、溯源等定制化增值服务，共创品牌附加商业价值。尤其是佳怡搭建了“摩尔商城”并开通了抖音直播带货，精选优质产品推广销售，同时也能为众多合作客户提供过季清仓、尾货处理、破损处理等销售补充途径。
佳怡已经在美妆、家清、服饰、调味品、健康等快消行业以及电器、母婴行业等多个行业有了成熟的“一盘货”服务运作经验，此外还可以给汽车、家居建材、食品酒水、消费电子等诸多行业的品牌品牌客户提供“一盘货”供应链服务。
